Проверка задержек и потерь пакетов при помощи WinMTR

• Показать маршрут, по которому идёт трафик между клиентским компьютером и интересующим сервером.
• Показать, на каком узле начинаются задержки или потери.
• Рекомендуется использовать WinMTR вместо встроенных утилит Windows: ping, tracert, pathping.

• Скачайте архив с нашего сайта или с сайта разработчиков
• Найдите в архиве файл WinMTR.exe и перетащите на Рабочий Стол.

• Запустите WinMTR.exe
• В открывшемся окне в поле Host введите имя или IP-адрес интересующего вас сервера (в данном случае mail.ru) и нажмите на кнопку Start:
• 
• Сообщаемые данные:
  • Hostname - доменное имя или IP-адрес узла
  • No - порядковый номер узла в маршруте
  • Loss % - процент потерянных запросов-ответов от данного узла
  • Sent - отправлено запросов данному узлу
  • Recv - получено ответов от него
  • Best - наименьшее (наилучшее) время задержки
  • Avrg - среднее время задержки
  • Worst - наибольшее (наихудшее) время задержки
  • Last - время задержки последнего полученного пакета
• 
• После того, как значения поля Sent будет превышать 100, нажмите на кнопку Stop.
• Нажмите Export TEXT и сохраните результаты в текстовый файл:
  

В письме укажите:

1. Адрес сервера до которого проводилась проверка;
2. № вашего договора;
3. В чем заключается проблема. 

Проблемы:

• При нажатии на кнопку «Start» WinMTR сразу пишет «Unable to get raw socket».
• При выводе трейса WinMTR пишет «No response from host» для всех промежуточных узлов. Результаты показываются только для самого последнего.

Решения:

• Используйте самую последнюю версию WinMTR (в данный момент – 0.92)
• В Windows Vista и Seven запускайте WinMTR с правами Администратора (щелчок правой кнопкой ⇒ пункт контекстного меню)
• Если используется файрволл со строгими настройками, убедитесь, что для WinMTR не заблокированы отправка и приём ICMP-пакетов.